política de Privacidade

Introdução

TextToSRT é um site de ferramentas on-line para fluxos de trabalho de legendas TXT, SRT e VTT. Nós nos preocupamos com a privacidade porque arquivos de legendas, transcrições, roteiros de cursos, entrevistas com clientes, material de treinamento interno e rascunhos de vídeos não lançados podem conter informações confidenciais. Esta Política de Privacidade explica como tratamos as informações quando você visita texttosrt.com ou usa as ferramentas TextToSRT.

Como o conteúdo da legenda é processado

As principais ferramentas de conversão de TextToSRT processam o conteúdo diretamente na página atual. Em uso normal, quando você cola texto, carrega um arquivo TXT/SRT/VTT, converte legendas, limpa legendas, copia a saída ou baixa um resultado, o conteúdo da legenda não é carregado em nossos servidores pela ação de conversão em si.

O texto e os arquivos que você coloca no conversor são mantidos principalmente dentro da página atual do navegador para que a ferramenta possa gerar um resultado imediato. Atualizar a página, fechar a guia ou limpar a entrada pode remover esse conteúdo temporário. Salve qualquer saída que deseja manter antes de sair da página.

Se você optar por nos enviar uma solicitação de suporte, e-mail, captura de tela, exemplo de texto, trecho de legenda ou outra mensagem por meio de um canal de contato, processaremos essas informações com a finalidade de responder à sua solicitação.

Informações que podemos coletar

Para operar o site, diagnosticar problemas e melhorar a experiência, poderemos processar as seguintes informações:

1. Informações do navegador e do dispositivo: como tipo de navegador, sistema operacional, tamanho da página, configuração de idioma e tipo geral de dispositivo para melhorias de compatibilidade e desempenho.
2. Informações de uso do site: como páginas visitadas, interações de botões, eventos de erro, desempenho de carregamento e páginas de referência para entender quais ferramentas precisam de melhorias.
3. Registros do servidor: como hora da solicitação, endereço IP, URL, código de status e agente do usuário do navegador para segurança, prevenção de abuso e solução de problemas.
4. Dados de preferência local: como preferências de idioma, tema ou interface, que podem ser armazenados em seu dispositivo por meio de cookies, armazenamento local ou tecnologias de navegador semelhantes.
5. Informações que você envia voluntariamente: como endereço de e-mail, descrição do problema, captura de tela ou anexo enviado pelos canais de suporte.

O que não fazemos

Não vendemos suas informações pessoais. Não usamos conteúdo de legenda colado ou carregado no conversor para treinar modelos, publicar exemplos, criar material de marketing ou vender dados a terceiros. Também não exigimos uma conta para usar as ferramentas básicas de conversão de legendas.

Cookies e armazenamento local

TextToSRT pode usar cookies, armazenamento local ou tecnologias semelhantes para lembrar idioma, tema, estado da interface e outras preferências. Alguns dados do navegador também podem ser usados ​​para análises básicas, monitoramento de erros ou proteção de segurança. Você pode excluir ou restringir cookies nas configurações do seu navegador, embora algumas preferências possam precisar ser definidas novamente.

Serviços de terceiros

Poderemos usar serviços de terceiros para hospedagem, entrega de conteúdo, análise, monitoramento de erros, proteção de segurança ou operações de suporte. Estes serviços processam apenas as informações necessárias para o desempenho das suas funções e são regidos pelas suas próprias políticas de privacidade.

Se posteriormente adicionarmos recursos de contas, pagamentos, sincronização, armazenamento em nuvem ou colaboração em equipe, esses recursos poderão envolver processamento adicional de dados. Atualizaremos esta política ou forneceremos avisos mais claros quando tais recursos forem introduzidos.

Segurança de dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para proteger o site e os dados relacionados, como HTTPS, controles de acesso, revisão de registros e minimização de dados. No entanto, não é possível garantir que os ambientes de transmissão pela Internet e de navegação sejam completamente seguros. Evite processar conteúdo altamente confidencial em qualquer ferramenta online se você não tiver o direito de processá-lo ou não puder aceitar o risco.

Retenção de dados

O conteúdo de conversão local geralmente não é armazenado em nossos servidores pela ação de conversão em si. Logs de servidor, dados analíticos, logs de erros e solicitações de suporte podem ser retidos por um período razoável para operações, segurança, solução de problemas e conformidade legal. Você pode limpar os dados locais do navegador para remover preferências ou estados temporários armazenados no seu dispositivo.

Suas escolhas e direitos

Você pode optar por não enviar solicitações de suporte, não fazer upload de arquivos, desativar análises ou cookies quando disponíveis e limpar o armazenamento local do navegador. Se você nos enviar voluntariamente informações pessoais, poderá solicitar acesso, correção ou exclusão enviando um e-mail para support@texttosrt.com. Responderemos conforme exigido pela lei aplicável.

Privacidade infantil

TextToSRT destina-se à criação de conteúdo geral, processamento de legendas e fluxos de trabalho de publicação de vídeo. Não é dirigido a crianças e não foi concebido para recolher informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos enviou informações pessoais, envie um e-mail para support@texttosrt.com.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade à medida que nosso produto, requisitos legais ou operações mudam. A data atualizada no topo desta página reflete a revisão mais recente. O uso continuado do site significa que você entende a política atualizada.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como TextToSRT lida com os dados, entre em contato conosco em support@texttosrt.com.