politique de confidentialité

Introduction

TextToSRT est un site d'outils en ligne pour les workflows de sous-titres TXT, SRT et VTT. Nous nous soucions de la confidentialité, car les fichiers de sous-titres, les relevés de notes, les scripts de cours, les entretiens avec les clients, le matériel de formation interne et les brouillons vidéo inédits peuvent contenir des informations sensibles. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations lorsque vous visitez texttosrt.com ou utilisez les outils TextToSRT.

Comment le contenu des sous-titres est traité

Les principaux outils de conversion de TextToSRT traitent le contenu directement sur la page actuelle. En utilisation normale, lorsque vous collez du texte, téléchargez un fichier TXT/SRT/VTT, convertissez des sous-titres, nettoyez les sous-titres, copiez la sortie ou téléchargez un résultat, votre contenu de sous-titres n'est pas téléchargé sur nos serveurs par l'action de conversion elle-même.

Le texte et les fichiers que vous placez dans le convertisseur sont principalement conservés dans la page actuelle du navigateur afin que l'outil puisse générer un résultat immédiat. Actualiser la page, fermer l'onglet ou effacer l'entrée peut supprimer ce contenu temporaire. Veuillez enregistrer toute sortie que vous souhaitez conserver avant de quitter la page.

Si vous choisissez de nous envoyer une demande d'assistance, un e-mail, une capture d'écran, un exemple de texte, un extrait de sous-titre ou tout autre message via un canal de contact, nous traiterons ces informations dans le but de répondre à votre demande.

Informations que nous pouvons collecter

Pour faire fonctionner le site, diagnostiquer les problèmes et améliorer l'expérience, nous pouvons traiter les informations suivantes:

1. Informations sur le navigateur et l'appareil: telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, la taille de la page, le paramètre de langue et le type général d'appareil pour améliorer la compatibilité et les performances.
2. Informations sur l'utilisation du site Web: telles que les pages visitées, les interactions avec les boutons, les événements d'erreur, les performances de chargement et les pages de référence pour comprendre quels outils doivent être améliorés.
3. Journaux du serveur: tels que l'heure de la requête, l'adresse IP, l'URL, le code d'état et l'agent utilisateur du navigateur pour la sécurité, la prévention des abus et le dépannage.
4. Données de préférences locales: telles que les préférences de langue, de thème ou d'interface, qui peuvent être stockées sur votre appareil via des cookies, un stockage local ou des technologies de navigateur similaires.
5. Informations que vous soumettez volontairement: telles qu'une adresse e-mail, une description du problème, une capture d'écran ou une pièce jointe envoyée via les canaux d'assistance.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous n'utilisons pas de contenu de sous-titres collé ou téléchargé dans le convertisseur pour former des modèles, publier des exemples, créer du matériel marketing ou vendre des données à des tiers. Nous n'avons pas non plus besoin d'un compte pour utiliser les outils de conversion de sous-titres de base.

Cookies et stockage local

TextToSRT peut utiliser des cookies, un stockage local ou des technologies similaires pour mémoriser la langue, le thème, l'état de l'interface et d'autres préférences. Certaines données du navigateur peuvent également être utilisées à des fins d'analyse de base, de surveillance des erreurs ou de protection de la sécurité. Vous pouvez supprimer ou restreindre les cookies dans les paramètres de votre navigateur, même si certaines préférences devront peut-être être redéfinies.

Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour l'hébergement, la livraison de contenu, l'analyse, la surveillance des erreurs, la protection de la sécurité ou les opérations de support. Ces services traitent uniquement les informations nécessaires à l'exercice de leurs fonctions et sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

Si nous ajoutons ultérieurement des fonctionnalités de comptes, de paiements, de synchronisation, de stockage dans le cloud ou de collaboration en équipe, ces fonctionnalités peuvent impliquer un traitement de données supplémentaire. Nous mettrons à jour cette politique ou fournirons des avis plus clairs lorsque de telles fonctionnalités seront introduites.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger le site et les données associées, telles que HTTPS, les contrôles d'accès, l'examen des journaux et la minimisation des données. Cependant, la sécurité de la transmission Internet et des environnements de navigation ne peut pas être garantie. Veuillez éviter de traiter du contenu hautement sensible dans un outil en ligne si vous n'avez pas le droit de le traiter ou si vous ne pouvez pas accepter le risque.

Conservation des données

Le contenu de conversion locale n'est généralement pas stocké sur nos serveurs par l'action de conversion elle-même. Les journaux du serveur, les données analytiques, les journaux d'erreurs et les demandes d'assistance peuvent être conservés pendant une période raisonnable à des fins d'exploitation, de sécurité, de dépannage et de conformité légale. Vous pouvez effacer les données du navigateur local pour supprimer les préférences ou l'état temporaire stocké sur votre appareil.

Vos choix et droits

Vous pouvez choisir de ne pas soumettre de demandes d'assistance, de ne pas télécharger de fichiers, de désactiver les analyses ou les cookies lorsqu'ils sont disponibles et d'effacer le stockage du navigateur local. Si vous nous soumettez volontairement des informations personnelles, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression en envoyant un e-mail à support@texttosrt.com. Nous répondrons comme l’exige la loi applicable.

Confidentialité des enfants

TextToSRT est destiné aux flux de travail généraux de création de contenu, de traitement des sous-titres et de publication vidéo. Il n’est pas destiné aux enfants et n’est pas conçu pour collecter des informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a soumis des informations personnelles, veuillez envoyer un e-mail à support@texttosrt.com.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à mesure que notre produit, nos exigences légales ou nos opérations changent. La date de mise à jour en haut de cette page reflète la dernière révision. L'utilisation continue du site signifie que vous comprenez la politique mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont TextToSRT traite les données, veuillez nous contacter à support@texttosrt.com.